كيف تعمل دورة الاعتماد

الإجازات والأذونات وطلبات الحضور اليدوي والعمل عن بُعد والعمل الإضافي وطلبات تعديل العقد — كلها تسلك المسار نفسه:

يُقدَّم الطلب ← يمرّ على خطوات اعتماد مرتّبة ← يصبح نافذًا أو مرفوضًا.

افهم هذه الدورة مرة، وتنطبق على الجميع.

الخطوات المرتّبة، ومسار الرفض، وموضع التفويض والتنبيهات.

دورة الاعتماد سلسلة مرتّبة من الخطوات، ولكل خطوة معتمِد: المدير المباشر، أو مدير الوحدة الأعلى، أو الموارد البشرية.

الطلب لا يصل إلى الخطوة الثانية قبل اعتماد الأولى، ولا يصبح نافذًا قبل اكتمال جميع الخطوات. والرفض في أي خطوة يُنهي المسار.

لا تُطبَّق كل خطوة على كل طلب؛ فللخطوة شروط تحدّد متى تلزم. مثال شائع: الإجازة القصيرة يكفيها اعتماد المدير المباشر، بينما تتطلب الإجازة الطويلة اعتمادًا إضافيًا.

الشروط هي ما يجعل الدورة الواحدة تخدم حالات مختلفة دون بناء دورة لكل حالة.

إذا كان المعتمِد غائبًا، يتوقف الطلب عند خطوته. ولهذا وُجد التفويض: يفوّض المدير صلاحية اعتماده إلى زميل لفترة محددة، فتذهب الطلبات إلى المفوَّض إليه تلقائيًا.

ويُسجَّل كل استخدام للتفويض، فيبقى واضحًا مَن اعتمد نيابة عن مَن.

عند وصول الطلب إلى خطوة، يصل المعتمِد تنبيه. وعند صدور القرار، يصل الموظف تنبيه. وتظهر التنبيهات في البوابة والتطبيق.

تُبنى الدورات من هنا: خطوة لكل نوع طلب، وشروطها، وترتيبها.