إذا تعذّر التسجيل

ابحث عن رسالتك في العمود الأيمن، واتبع صفّها.

التطبيق يخبرك بالسبب غالبًا. الرسالة تحدّد أي خطوة أدناه تعنيك، فلا تجرّب كل شيء.

فعّل الموقع من إعدادات الهاتف، وامنح التطبيق الإذن — دائمًا لا «أثناء الاستخدام» إن كانت شركتكم تشترط ذلك.

تأكّد أنك في الموقع الصحيح، وامنح الهاتف ثوانيَ لتدقيق موقعه، ثم أعد المحاولة. وإن تكرّرت وأنت في مكانك، أبلغ الموارد البشرية — فالنطاق قد يحتاج تعديلًا.

رسالة تدلّ على أن حسابك مرتبط بهاتف آخر. اطلب فكّ الارتباط من الموارد البشرية، ثم سجّل الدخول من هاتفك الحالي.

اضبط التاريخ والوقت على تلقائي في إعدادات هاتفك. الوقت اليدوي المنحرف يُنتج بصمات بأوقات خاطئة، وهو أسوأ من عدم التسجيل لأنه لا يُلاحَظ.

قد لا يكون مصدر التسجيل من الجوال مسموحًا لك في سجل موظفك. راجع الموارد البشرية؛ فهو إعداد لكل موظف على حدة.