خطأ إلغاء أمر البيع
أوامر البيع التي لم يستطع الربط إلغاءها عند إلغاء الطلب في سلة.
افتح شاشة خطأ إلغاء أمر البيع
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
شاشة خطأ إلغاء أمر البيع
الشكل العام للشاشة كما تظهر في لوحة الربط.

ماذا تعرض هذه الشاشة
أوامر البيع التي لم يستطع الربط إلغاءها عند إلغاء الطلب في سلة.
الأسباب الشائعة
السبب في الغالب أن مستنداً بعد أمر البيع ما زال قائماً: أودو يرفض إلغاء أمر بيع له فاتورة مرحّلة أو تسليم منجز.
الترتيب الصحيح للإلغاء هو: الفاتورة أولاً، ثم التسليم، ثم أمر البيع. تأكد من أن الحالة التي تستخدمها للإلغاء موجودة في قوائم الثلاثة معاً، لا في قائمة إلغاء أمر البيع وحدها.
كيف تعالجها
اقرأ رسالة أودو على الصف — هي تقول ما ينقص بالضبط. أصلح السبب في أودو أو في الإعدادات، ثم اضغط إعادة المحاولة على الصف، أو إعادة معالجة الكل إذا كان السبب مشتركاً بين كل الصفوف.
راجع الشاشة السابقة أولاً
إذا ظهر نفس الطلب في أكثر من شاشة أخطاء فابدأ بأولها في مسار المعالجة. إصلاح الخطوة الأولى غالباً يزيل ما بعدها معاً.