التنقل داخل لوحة الربط

القائمة الجانبية والشريط العلوي، وسبب اختفاء بعض عناصر القائمة عندك.

القائمة الجانبية

الشكل العام للشاشة كما تظهر في لوحة الربط.

القائمة الجانبية مقسومة بخطوط فاصلة إلى ثلاث مجموعات:

الإعداد — لوحة التحكم، الإعدادات، شاشات ربط المنتجات، معلومات المستخدم والتاجر.
الأخطاء — شاشة لكل خطوة قد تفشل: العملاء، المنتجات، الطلبات، أوامر البيع، الفواتير، المرتجعات.
الأدوات والتقارير — أحداث سلة، كميات المنتجات، التقارير، تصدير المنتجات.

لا تظهر كل العناصر لكل التجار. تُخفى بعض الشاشات تلقائياً حسب:

باقتك — «تقرير مطابقة الفواتير» و«تقرير مقارنة Excel» و«خطأ تحديث أمر البيع» و«الربط المخصص» تظهر في الباقة المتقدمة فقط.
إصدار أودو — شاشتا ZATCA تظهران من الإصدار 19.3 فصاعداً فقط.
نوع الاستضافة — «كميات المنتجات» لاستضافة Odoo.sh، و«كميات المنتجات (أونلاين)» لاستضافة Odoo Online. لا تظهران معاً أبداً.
إعداداتك — «ربط المنتجات من أودو إلى المتجر» تظهر فقط إذا فعّلت نقل المنتجات من أودو إلى سلة.
صلاحيات حسابك — شاشة «الطلبات» تظهر فقط إذا كان الاستيراد مسموحاً لحسابك.

إذا كانت الشاشة التي تبحث عنها مذكورة أعلاه فالسبب ليس عطلاً.

في الشريط العلوي تجد:

علامة الاستفهام — تفتح هذا الدليل.
مبدّل اللغة — عربي أو إنجليزي.
اسمك وصورتك — ومنها «تغيير كلمة المرور» و«تسجيل الخروج».
شريط أحمر يظهر أحياناً إذا انقطع الاتصال بسلة — راجع صفحة «إعادة تفعيل التطبيق».

الزر الأخضر الثابت في زاوية الشاشة يفتح محادثة واتساب مع الدعم الفني، ويكتب لك اسم متجرك وبريدك تلقائياً في الرسالة.

إذا ظهر تحت اسمك سطر صغير مكتوب فيه «تم تسجيل الدخول باسم…» فهذا يعني أن أحد موظفي دعم تكفاي يتصفح حسابك لمساعدتك.