أخطاء إشعار دائن للدفعة
الإشعارات الدائنة التي لم تُنشأ أو لم تُسوَّ مع الفاتورة.
افتح شاشة أخطاء إشعار دائن للدفعة
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
متى يُنشأ الإشعار الدائن
عند إلغاء طلب له فاتورة مرحّلة، إذا كان نوع إلغاء الفاتورة مضبوطاً على الإشعار الدائن. وعند الإرجاع الجزئي أو الكامل.
الأسباب الشائعة
دفتر يومية غير محدد للإشعار.
فترة محاسبية مقفلة.
الفاتورة الأصلية غير مرحّلة أو غير موجودة.
تعذّر التسوية بين الإشعار والفاتورة.
تحقق من الفاتورة الأصلية
افتح الفاتورة في أودو وتأكد من أنها مرحّلة وأن رصيدها كما تتوقع. أغلب أخطاء الإشعار الدائن سببها حالة الفاتورة الأصلية.
إعادة المحاولة بعد إصلاح السبب
أصلح السبب أولاً في أودو أو في الإعدادات، ثم اضغط إعادة المحاولة على السجل. إعادة المحاولة دون إصلاح السبب ستفشل بنفس الرسالة.