أخطاء إلغاء أمر التسليم
أوامر التسليم التي تعذّر إلغاؤها بعد إلغاء الطلب.
افتح شاشة أخطاء إلغاء أمر التسليم
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
السبب الأول: العملية معتمدة
أمر التسليم المعتمد يعني أن البضاعة خرجت من المخزون فعلياً. أودو لا يسمح بإلغائه ببساطة — يحتاج إلى إرجاع.
الحل: أنشئ إرجاعاً في أودو
افتح أمر التسليم في أودو واستخدم زر الإرجاع لإعادة البضاعة إلى المخزون، ثم احذف سجل الخطأ من هذه الشاشة.
أسباب أخرى
فاتورة مرتبطة مرحّلة.
صلاحيات ناقصة لإلغاء عمليات المخزون.
تحقق من الأرصدة بعد المعالجة
أخطاء إلغاء التسليم تترك أثراً على أرصدة المخزون. بعد معالجتها راجع رصيد المنتجات المتأثرة في أودو.
إعادة المحاولة بعد إصلاح السبب
أصلح السبب أولاً في أودو أو في الإعدادات، ثم اضغط إعادة المحاولة على السجل. إعادة المحاولة دون إصلاح السبب ستفشل بنفس الرسالة.