كيف تقرأ شاشة الأخطاء

الشكل المشترك لكل شاشات الأخطاء، ومعنى الأزرار فيها.

كل الشاشات متشابهة

كل شاشة أخطاء تعرض جدولاً بالسجلات الفاشلة: رقم الطلب، وتاريخه، ورسالة الخطأ كما جاءت من أودو، وأزرار الإجراء.

رسالة الخطأ هي المفتاح

الرسالة تأتي من أودو نفسه ولم يُعِد الربط صياغتها. اقرأها كاملة — غالباً تذكر بالضبط الحقل أو الحساب الناقص.

إعادة المحاولة وإعادة المحاولة للكل

إعادة المحاولة تعالج سجلاً واحداً. إعادة المحاولة للكل تعالج كل السجلات المعروضة، وهي المناسبة بعد إصلاح سبب مشترك.

الحذف يزيل السجل لا المشكلة

زر الحذف يزيل سجل الخطأ من هذه الشاشة فقط. الطلب يبقى كما هو ولن تكتمل خطوته. لا تحذف إلا إذا كنت قد عالجت الطلب يدوياً في أودو.

المعاينة التجريبية

قد ترى تنبيهاً بأن الصفحة معاينة تجريبية ببيانات وهمية. في هذا الوضع لا تُنفَّذ أي إجراءات فعلية.

الترتيب الصحيح للمعالجة

عالج الأخطاء بترتيب دورة حياة الطلب: العملاء والمنتجات أولاً، ثم أمر البيع، ثم المخزون، ثم الفاتورة، ثم الدفع. الخطأ المبكر يسبب أخطاء لاحقة.

تطبيق الربط بين زد وأودونظرة عامة على المنتج ومزاياه وأسعاره
↑↓للتنقل
تحتاج مساعدة؟