أخطاء المنتجات
المنتجات التي لم تُنشأ أو تُحدَّث في أودو.
افتح شاشة أخطاء المنتجات
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
لماذا تهم هذه الشاشة
المنتج الذي فشل إنشاؤه في أودو سيُفشل كل طلب يحتوي عليه. عالج هذه الشاشة قبل أخطاء الطلبات.
الأسباب الشائعة
رمز مكرر — باركود موجود مسبقاً في أودو لصنف آخر.
تصنيف ناقص — التصنيف غير موجود في أودو.
حقل إلزامي فارغ — أودو يطلب حقلاً لم يرسله المتجر.
صلاحيات ناقصة — مستخدم أودو لا يملك حق إنشاء المنتجات.
الحل غالباً في أودو
أغلب هذه الأخطاء تُعالج بإنشاء التصنيف الناقص أو تصحيح الباركود المكرر في أودو، ثم إعادة المحاولة.
إعادة المحاولة بعد إصلاح السبب
أصلح السبب أولاً في أودو أو في الإعدادات، ثم اضغط إعادة المحاولة على السجل. إعادة المحاولة دون إصلاح السبب ستفشل بنفس الرسالة.
الحذف يزيل السجل لا المشكلة
زر الحذف يزيل سجل الخطأ من هذه الشاشة فقط. الطلب يبقى كما هو ولن تكتمل خطوته. لا تحذف إلا إذا كنت قد عالجت الطلب يدوياً في أودو.