لا تتم أي مزامنة
الفحوصات الخمسة بالترتيب الصحيح عندما لا يصل أي شيء من زد إلى أودو.
1اتبع الترتيب
الفحوصات مرتّبة من الأعمّ إلى الأخصّ. تخطّي فحص لأنه «يبدو سليماً» هو أكثر سبب لإضاعة الوقت هنا.
21. هل الرمز صالح
ابحث عن التنبيه الأحمر في أعلى اللوحة. إذا كان ظاهراً فهذا هو السبب، ولا داعي لمتابعة بقية الفحوصات.
32. هل تصل الأحداث من زد
افتح أحداث زد. إذا كانت فارغة أو آخر حدث فيها قديم، فالمشكلة في الاشتراك بالأحداث وليس في أودو.
4افتح شاشة أحداث زد
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
53. هل الاشتراك بالأحداث مكتمل
في أعلى شاشة الإعدادات، يجب أن تكون الحالة مكتملة (8 من 8). إن لم تكن، اضغط زر الاشتراك وانتظر حتى تكتمل.
64. هل أودو متصل
افتح الإعدادات واستخدم فحص الاتصال. الفشل هنا يعني أن أودو متوقف، أو تغيّرت كلمة المرور، أو تغيّر الرابط.
7افتح شاشة الإعدادات
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
85. هل حالات الطلب مضبوطة
إذا وصلت الأحداث وكان أودو متصلاً ولم يحدث شيء، فالسبب دائماً تقريباً هو تبويب الحالات: لم تُحدَّد أي حالة تُنشئ أمر البيع.
9لا تزال المشكلة قائمة؟
افتح كل أخطاء الطلبات. إذا كانت هناك سجلات فالمزامنة تعمل لكنها تفشل، وهذا موضوع مختلف — راجع قسم شاشات الأخطاء.