إعادة مزامنة طلب
ثلاث أدوات مختلفة، ومتى تستخدم كل واحدة منها.
إعادة المحاولة
تعيد تنفيذ الخطوة الفاشلة فقط. هي الخيار الأول دائماً بعد إصلاح سبب الخطأ.
إعادة تعيين الطلب
تمسح ارتباطات أودو من الطلب فيصبح كأنه لم يُزامن. تُستخدم عندما تكون المستندات في أودو خاطئة وحذفتها هناك.
حذف الطلب
يزيل الطلب من قاعدة بيانات الربط. لا يحذف شيئاً من متجرك ولا من أودو.
الترتيب الصحيح
إذا أردت إعادة إنشاء مستندات طلب في أودو: احذف أو ألغِ المستندات في أودو أولاً، ثم أعد تعيين الطلب، ثم أعد المزامنة. عكس هذا الترتيب ينتج مستندات مكرّرة.
راجع أودو قبل كل إعادة تعيين
إعادة التعيين لا تعرف ما في أودو. إذا بقيت الفاتورة القديمة هناك فستحصل على فاتورتين لنفس الطلب.
ابدأ دائماً بإعادة المحاولة
أغلب الحالات تُحل بإعادة المحاولة بعد إصلاح السبب. لا تلجأ إلى إعادة التعيين إلا إذا كانت المستندات في أودو خاطئة فعلاً.