أخطاء فواتير زاتكا
الفواتير التي لم تُرسل إلى الهيئة أو لم تُقبل منها.
يتطلب أودو 19.3 أو أحدث
هذه الشاشة تظهر فقط إذا كان إصدار أودو لديك 19.3 أو أحدث. في الإصدارات الأقدم لا تظهر في القائمة الجانبية إطلاقاً.
افتح شاشة أخطاء فواتير زاتكا
يفتح الرابط الشاشة مباشرة في لوحة الربط.
ما الذي تعرضه
الفواتير التي لم تُرسل إلى الهيئة بعد، والفواتير التي أُرسلت وحالتها ليست مقبولة.
الأسباب الشائعة
بيانات المنشأة ناقصة في أودو — الرقم الضريبي أو العنوان.
بيانات العميل ناقصة في فواتير الأعمال.
شهادة غير صالحة أو منتهية.
قيمة ضريبية غير متسقة ترفضها الهيئة.
إعادة المحاولة
بعد تصحيح السبب في أودو استخدم إعادة المحاولة، فيطلب الربط من أودو إرسال الفاتورة مرة أخرى.
الرسالة تأتي من الهيئة
رسالة الخطأ في الغالب نصّ من الهيئة نفسها عبر أودو، وقد تكون تقنية الصياغة. إذا لم تفهمها فراجعها مع محاسبك أو مع الدعم الفني.